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번호 제목
10 [정기배송 관련문의] 정기배송 서비스는 무엇인가요?
정기배송 서비스로 매번 결제해야하는 번거로움 없이!
편하게 비타브리드 제품을 만나보세요.
- 회차가 거듭될 수록 커지는 할인 혜택 ▶ 부담없는 가격
- 수령회차에 맞춰 자동으로 결제되어 배송까지 !
*비타브리드C12 공식몰 회원이면 누구나 신청가능합니다.
9 [정기배송 관련문의] 정기배송 자동연장은 뭔가요?
정기배송 자동연장이란, 신청한 정기배송 서비스가 종료될 경우 자동으로 해당 정기배송 서비스가 신청되어 자동으로 연장되는 기능입니다. 원하실 경우 정기배송신청 시, 기능을 선택해주시거나, 신청 후에도 '마이페이지>정기배송관리'에서 자동연장관리 버튼을 통하여 설정가능합니다.
8 [정기배송 관련문의] 다음 회차 배송지 변경이 가능한가요?
다음 회차 배송지 변경은 '마이페이지>정기배송관리'에서 해당 정기배송 상품의 '배송지변경 '버튼을 클릭하여 수정 가능합니다.
변경된 배송지 정보는 다음회차 정기배송상품부터 적용됩니다.

현재 결제완료된 정기배송 상품의 배송지 변경을 원하실 경우,
고객센터(1899-1257)로 문의 주시기 바랍니다.
7 [정기배송 관련문의] 중간에 서비스를 해지할 수 있나요?
마이페이지>정기배송관리'에서 해당 정기배송 신청번호의 '정기배송 취소' 버튼을 통하여 서비스 해지가 가능합니다.
단, 제품 출고 이후 단순 변심에 의한 중도 해지일 경우, 왕복 택배비는 고객 부담처리가 되는 점 참고 부탁 드립니다.
6 [정기배송 관련문의] 정기배송 서비스가 가능한 상품은 무엇인가요?
비타브리드의 스테디셀러인 '헤어토닉 세트 -프로페셔널 제품'입니다.
추 후 타 인기상품도 정기배송 상품으로 추가될 예정에 있으니, 많은 관심과 사랑 부탁 드립니다.
5 [정기배송 관련문의] 결제는 어떻게 진행되나요?
자동결제는 정기배송 신청 시 등록하신 카드로 매 회차 D-2일 자동결제 됩니다.
D-3일 자동결제 예정 안내 문자가 발송됩니다.

*휴가철 또는 명절의 경우 배송지연기간 전 또는 후에 결제 및 배송이 이루어질 수 있습니다. (별도알림발송)
4 [정기배송 관련문의] 자동결제는 언제부터 시작되나요?
1회차는 정기배송 신청 시 결제되며 오전 10시 이전 결제완료 시 당일발송이 이루어지며, 오전 10시 이후 결제완료 시 차영업일 발송이 이루어집니다.
2회차부터 지정한 발송예정일 D-2일 자동결제 됩니다.
*D-3일 자동결제 예정 안내 문자가 발송됩니다.
3 [정기배송 관련문의] 정기결제 카드를 변경하고 싶어요!
정기결제 카드 변경은 '마이페이지 > 정기배송관리 > 결제카드변경'버튼을 클릭하여 변경이 가능합니다. 카드는 하나만 등록 가능하며, 정기결제가 진행 중 일 때는 카드 삭제가 불가능 하고 카드정보 변경만 가능합니다.
*카드 변경 시점부터 해당 카드로의 결제가 적용되며, 이미 결제된 정기결제 건의 경우 재결제가 불가능합니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의주세요. (고객센터 1899-1257, 10:00~17:00 주말 및 공휴일 휴무)
2 [정기배송 관련문의] 결제수단은 신용카드만 가능한가요?
정기배송 서비스는 신용카드만 사용 가능하며, '마이페이지 > 정기배송관리 > 결제정보관리'에 등록된 신용카드로 결제됩니다.
1 [정기배송 관련문의] 정기배송은 회원등급별 할인혜택이 적용되나요?
정기배송의 상품의 경우 회원등급별 할인혜택이 적용되지 않습니다.